Sunshine Professional Cleaning

       阳光清洁在多年为广大华人朋友服务期间发现，大家对nsw的租房法规知之甚少。导致在退房的时候经常会遇到黑心的房东或则中介的百般刁难，甚至是把几千块的押金全部扣掉的也不少见。当然多数的房东或则中介要求扣除押金是有原因的，主要是因为清洁或则房屋损坏的原因，但是要是遇到黑心的房东或则中介该怎么办呢？本着为广大华人朋友服务的宗旨，阳光清洁将不定期的推出各种租房方面的知识。

     本篇我们将首先介绍大家极为关心的退房时候如何顺利的退回押金。

当我们和房东或则中介租房的时候会签署一份租房合同，这份合同会和押金一起寄到fair trading的"按金局"。当局会在十四天内书面通知租户按金已在他的保管之内，除非租约中断或者期满不续约，按金一直会存放在按金局内，到租约终止。谁可以拿到按金？基本上有三种可能：
    第1， 业主同意租户完满履行租约的责任。换句话说，租金交足，楼已清洁，没有破损。这样业主和租户双方应填妥并签署一份按金提取表格(Bond Claim Form)，然后寄往按金局等待退款。
 
    第2， 租户同意业主从按金中扣除一部分以作赔偿租金或修理费。和以上的情况一样，也祝贺租户。双方应填好一份按金提取表格寄往按金局。注意租户和业主的协定不能再租约结束前超过七天达成，因为按金局不会接受这么早便达成的协定。
 
    第3， 如果租户和业主就谁应得到按金或者其比例有不同意见的话，租户可以自行向fair trading递交退回押金的表格。fair trading收到租户递交的表格后，会发信给业主或则中介。给他们14天的时间和你协商解决这个问题。如果他们在14天内没有回复。押金将会自动打到租户的账户上。如果业主或中介对退回全额的押金有异议的话。他们会向租务法庭递交裁决申请。租户也可以自行向法庭申请。法庭接到申请后，会安排审讯日期时间，通知业主和租户出席。法庭聆听双方的理由后，会作适当的判决，之后还会把按金提取表格同法庭判决寄往按金局。需要指出的是业主或则中介也是可以单独递交退回押金的表格的。所以租户的回复时间也是14天。
 
      最后还有一种可能：租户不动声色自行搬走。一般租户不会留下通讯位址，亦可能欠下租金。这样业主可向租务法庭申请要求用按金作抵押。法庭又可能会不开庭便判给业主。租户在特殊情况下，可能得到法庭重新聆听的机会。

    通常呢，我们华人朋友会遇到的是第2中可能。我们公司的员工在于西人中介公司打交道了这么多年，提醒大家要注意的是那些小型的中介公司，这些公司呢蛮多是制度不健全，甚至是家族企业的都有。在退房检查时，根本不按规矩来，看哪不顺眼就说哪不行，百般刁难。如果遇到这种的中介公司，不要与之争吵，先要看看他们所说的是否属实。对于事实存在的问题，应该配合他们把问题解决。例如是在清洁方面的问题，一般中介都会给予1次返工的机会。如果已经确认他们所指出的问题已经解决了，可以他们还要扣除一定的押金的时候。我们华人朋友一定要拿起法律的武器捍卫自己。这样的话，就是第3中可能了。

Sunshine professional cleaning is a successful and highly motivated building site cleaning company. We pride ourselves not just in the products and services we provide, but the way in which we provide them.  We are trustworthy and conscientious in the delivery of our cleaning services, and understand that what we do ultimately reflects on the image of our clients.

Our aim is to be a growing business, delivering superior service and providing the best people whilst offering superb value. We achieve this with a dedicated management team that closely monitors your account. We manage sites of all sizes, from large sites requiring permanent day staff and a large team of after-hours cleaners to small sites requiring a daily visit by one cleaner.

Our Team

As a service business, employees are critical to our operation and your satisfaction. Because we recruit carefully and train thoroughly, our cleaners are the best in the business. All our cleaners are directly employed by Sunshine professional cleaning and wear our uniform.

Compared to industry norms, we benefit from unusually high levels of staff loyalty. We place great emphasis on staff training, so our cleaners are well prepared for the job in hand. The end result for you as a client is a significantly better cleaning services.